Chính sách bảo hành

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Dalton Audio Inc sẽ làm gì để giải quyết các vấn đề về sản phẩm của bạn?

Nếu sản phẩm của bạn có hòa bình cần được bảo hành, Dalton Audio Inc sẽ có quyền lựa chọn các phương pháp sau:

(1) Sửa chữa sản phẩm này miễn phí/tính phí cho bạn, sử dụng các bộ phận thay thế mới hoặc đã được tân trang lại theo “Chính sách bảo hành”

(2) Đổi sản phẩm này với một sản phẩm mới hoặc được sản xuất từ ​​các bộ phận đã sử dụng mới hoặc còn sử dụng được và ít nhất có chức năng tương thích với sản phẩm này theo quy định tại “Chính sách đổi mới” hoặc

(3) Hoàn lại tiền mua sản phẩm theo quy định tại “Chính sách trả hàng hoàn tiền”

Mọi bộ phận hoặc sản phẩm được thay thế hoặc hoàn tiền sẽ trở thành tài sản của Dalton Audio Inc và bằng cách gửi bất kỳ sản phẩm nào đi bảo hành, bạn tuyên bố và bảo đảm với Dalton Audio Inc rằng bạn là chủ sở hữu duy nhất của sản phẩm đó và không phải kèm theo bất kỳ điều khoản nào, thế chấp hoặc cầm cố.

Ai được bảo vệ bởi hoạt động bảo vệ?

Bảo hành này chỉ bảo vệ thông tin khách hàng đã mua sản phẩm Dalton và thực hiện kích hoạt bảo hành điện tử theo hướng dẫn được nêu trong phiếu bảo hành đặt trong sản phẩm hoặc tại www.dalton-audio.com không được chuyển nhượng cho người khác. Mọi nỗ lực chuyển giao bảo hành này sẽ ngay lập tức làm cho bảo hành này vô hiệu.

Bảo hành này chỉ có hiệu lực đối với các sản phẩm của Dalton Audio Inc bán tại website www.dalton-audio.com , được mua từ các đại lý được ủy quyền của Dalton Audio Inc ở lãnh thổ Hoa Kỳ và không áp dụng cho các sản phẩm được mua hoặc chuyển đi nơi khác. Nếu bạn mua sản phẩm này (hoặc sau đó đã chuyển nhượng nó) bên ngoài Hoa Kỳ, bạn nên liên hệ với Nhà phân phối Dalton tại địa phương của mình (nếu có) để biết thông tin bảo hành.

Sản phẩm bảo hành thời gian

– Sản phẩm được bảo hành 12 tháng kể từ ngày mua.Ngày mua căn cứ theo ngày phát hành đơn vị hoặc thông tin đăng ký hoạt động bảo trì điện tử.

Với trường hợp khách hàng không có hóa đơn và hệ thống không có thông tin hoạt động bảo mật điện tử thì thời hạn bảo hành sản phẩm là 15 tháng được tính từ ngày sản xuất ghi trên sản phẩm.

– Lưu ý:Bình acquy hoặc Pin được gắn bên trong sản phẩm được bảo hành 06 tháng kể từ ngày mua.

Sản phẩm điều khoản bảo trì

– Sản phẩm còn lại trong thời gian bảo hành.

– Lỗi sản phẩm do linh kiện, hoặc lỗi sản phẩm của nhà sản xuất.

– Pin Lithium chỉ được bảo vệ trong trường hợp chắc chắn, hoàn toàn mất điện hoặc các dạng sản phẩm lỗi.

Điều khoản từ chối bảo vệ

– Sản phẩm hết hạn bảo hành. Tem niêm phong không còn nguyên.

 – Sản phẩm bị hư hỏng hoặc mất mát:

  • Tai nạn (bao gồm cả bất khả kháng hoặc do thiên nhiên), sử dụng sai, sử dụng, bỏ bê, chỉnh sửa sản phẩm; Sản phẩm bị rơi vỡ, trầy xước, ẩm ướt do nước rơi vào… Sản phẩm hư hại do hỏa hoạn, lũ lụt, mua sét…
  • Đừng đưa vào hướng dẫn trong hướng dẫn sử dụng, bao gồm cả công việc không thực hiện bảo trì bất kỳ hoặc bất kỳ cách khuyến nghị hoặc bảo trì nào không đúng; Bình acquy không được sạc đầy khi bình yếu.

Lưu ý : Bình thu thập cần được sạc đủ 8-10 tiếng trước khi sử dụng và sẽ hư hỏng nếu không được sạc lại trong vòng 24 tiếng ngay sau khi xả bình.

  • Sản phẩm đã được thay đổi, điều chỉnh hoặc sửa chữa bởi bên thứ 3 không thuộc quyền hệ thống
  • Bất kỳ hoạt động nào sử dụng thương mại hoặc công việc gây ra; đến bề mặt trang trí của sản phẩm này; tới bất kỳ dữ liệu, phần mềm hoặc thông tin nào (đối với các sản phẩm không được Dalton Audio Inc định nghĩa chỉ sử dụng cho mục đích thương mại hoặc công nghiệp);
  • Việc sử dụng sản phẩm này không đúng mục đích đã xác định; hoặc được bảo vệ theo bất kỳ chính sách hoặc vi phạm nào của bạn (hoặc người cài đặt của bạn).

Giới hạn trách nhiệm

– Dalton từ chối trách nhiệm đối với mọi thiệt hại có phát sinh trực tiếp hoặc gián tiếp có thể làm không tặng thủ các bước được mô tả trong Hướng dẫn sử dụng, đặc biệt là các bước liên quan đến công việc gắn, sử dụng và bảo trì sản phẩm.

Những điều sau đây cũng bị loại trừ khỏi bảo hành này:

  • Các khiếu nại dựa trên bất kỳ sự kiện nào xảy ra sai lệch của người bán;
  • Nếu số sê-ri của sản phẩm này bị thay đổi, hãy xóa;
  • Sự hư hỏng của các thành phần cấu hình, bản chất của chúng bị mòn hoặc cạn kiệt trong quá trình sử dụng, bao pin và đệm thừa, bất kỳ phụ kiện nào của sản phẩm này, ngay cả khi được cung cấp bởi Dalton Audio Inc;
  • Bất cứ lúc nào cài đặt, gỡ bỏ hoặc cài đặt lại; bất kỳ chuẩn mực hoặc điều chỉnh bất kỳ cài đặt nào; tất cả các biến thể về hiệu suất làm các trường hợp nhất liên quan đến cài đặt, ví dụ như chất lượng chương trình hoặc nguồn điện AC.

Dalton Audio Inc có quyền thay đổi thiết kế hoặc nâng cấp bất kỳ sản phẩm nào mà không cần thông báo và không có nghĩa vụ thực hiện bất kỳ thay đổi hoặc nâng cấp nào đối với bất kỳ sản phẩm nào đã bán hoặc sản xuất trước đó đó.

Hết hạn bảo hành

– Sau khi hết hạn bảo hành 12 tháng. Sản phẩm sửa chữa sẽ được tính phí theo bảng giá của hệ thống Bảo Hành ủy quyền.

Chi phí

 – Tất cả các chi phí liên quan đến vận động sản phẩm từ khách hàng đến Dalton đều do khách hàng chịu.

 – Ngoài ra, khách hàng có thể phải chịu thêm một số tài khoản phí liên quan đến công việc vận hành và xử lý.

LƯU Ý:

– Đối với các sản phẩm bị từ chối bảo trì, trung tâm bảo hành sẽ khắc phục tính năng tùy chỉnh theo trạng thái và mức độ hư hỏng của sản phẩm.

– Không bảo vệ loa Bass, loa Mid, loa Treble bị cháy, thiết bị bảo vệ sử dụng quá trình. Chỉ bảo hành trường hợp loa bị bóp, rè, méo tiếng.

– Không bảo hành hư hỏng vi mô do rơi vỡ, Pin gãy làm hư hỏng vi mô.

Trong trường hợp bạn yêu cầu dịch vụ bảo hành sản phẩm này tại Hoa Kỳ, trước tiên bạn nên liên hệ hệ thống trực tiếp với chúng tôi bằng thông tin liên hệ được cung cấp bên dưới:

Địa chỉ: 9999 BELLAIRE BLVD STE 800  HOUSTON TX 77036-3579

Số điện thoại: +1 (346)-289-2966

E-mail: bảo hành@dalton-audio.com

Bạn phải sẵn sàng cung cấp thông tin chi tiết về các triệu chứng hoặc khó khăn mà bạn phải gặp khi sử dụng sản phẩm. Chúng tôi có thể hướng dẫn bạn đến trung tâm dịch vụ được ủy quyền hoặc yêu cầu bạn gửi sản phẩm cho chúng tôi để sửa chữa. Trong cả hai trường hợp, bạn sẽ phải xuất trình đơn bán hàng hóa gốc để thiết lập phạm vi bảo hành. Không gửi sản phẩm này cho chúng tôi mà không có sự cho phép trước đó. Việc sửa chữa sản phẩm này phải được thực hiện bởi đại lý hoặc trung tâm dịch vụ được ủy quyền. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, việc sửa chữa bảo hành trái phép sẽ làm mất hiệu lực bảo vệ và bạn phải chịu rủi ro khi thực hiện.

Bạn có trách nhiệm chuyển sản phẩm của mình đến trung tâm bảo hành Dalton. Nếu bạn gặp khó khăn trong việc vận chuyển sản phẩm của mình hoặc đang cần đóng gói vật liệu, vui lòng thông báo cho chúng tôi và chúng tôi có thể (nhưng không có ý nghĩa) đề xuất các quy trình thay thế và/hoặc cung cấp gói vật liệu phù hợp.

Không có đại lý hoặc nhân viên nào của Dalton Audio Inc được phép thực hiện bất kỳ sửa đổi, giới hạn hoặc bổ sung nào để bảo vệ hoạt động này.

Dalton Audio Inc KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM TRỰC TIẾP, GIÁN TIẾP, ĐẶC BIỆT, NGẪU NHIÊN HAY DO HẬU QUẢ DO BẤT KỲ VI PHẠM BẢO HÀNH HOẶC KIỆN NÀO HOẶC THEO BẤT KỲ LÝ THUYẾT PHÁP LUẬT NÀO KHÁC, BAO GỒM NHƯNG KHÔNG giới HẠN ĐỐI VỚI LỢI NHUẬN MẤT, THỜI GIAN liên tục hoạt động, TÍN HIỆU TỐT, THIỆT HẠI HOẶC THAY THẾ BẤT KỲ THIẾT BỊ HOẶC TÀI SẢN NÀO, BẤT KỲ CHI CHỨC KHÔI PHỤC, LẬP TRÌNH LẠI HOẶC TÁI SINH BẤT KỲ CHƯƠNG TRÌNH HOẶC DỮ LIỆU NÀO ĐƯỢC LƯU TRỮ TRỮA HOẶC SỬ DỤNG CÁC SẢN PHẨM SẢN PHẨM CỦA Dalton Audio Inc. TỔNG TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ Của Dalton Audio Inc ĐƯỢC GIỚI THIỆU Ở VIỆC SỬA CHỮA HOẶC THAY THẾ SẢN PHẨM NÀY HOẶC GIÁ MUA BAN ĐIỀU CHỈNH THEO CÁCH ĐIỀU KHOẢN BẢO HÀNH KHÔNG.

MỘT SỐ TIỂU BANG KHÔNG CHO PHÉP LOẠI TRỪ HOẶC giới thiệu HẠN THIỆT HẠI NGẪU NHIÊN HAY DO HẬU QUẢ HOẶC LOẠI TRỪ HOẶC giới thiệu HẠN VỀ THỜI GIAN BẢO ĐẢM HOẶC điều KIỆN NGỤ Ý, VÌ VẬY CÁCH GIỚI HẠN HOẶC LOẠI TRỪ TRÊN có khả năng ÁP use CHO BẠN. Bảo HÀNH NÀY CUNG CẤP CHO BẠN NGƯỜI QUYỀN PHÁP LÝ CỤ thể thao VÀ BẠN CŨNG có thể thao CÓ CÁC QUYỀN KHÁC THAY ĐỔI THEO TIỂU BANG HOẶC (Ở NƠI ÁP Ở CÁC QUỐC GIA NÀO Dalton Audio Inc CÓ ĐẠI LÝ được ỦY QUYỀN KHÔNG PHẢI HOA KỲ). KHÔNG CÓ HÀNH ĐỘNG HAY YÊU CẦU ĐỂ THỰC THI BẢO HÀNH NÀY SẼ ĐƯỢC BẮT ĐẦU SAU KHI HẾT THỜI HẠN BẢO HÀNH.

Trong trường hợp có sự khác biệt giữa bảo hành này và các điều khoản trong hướng dẫn sử dụng trong sách, phòng ngừa bảo vệ hoặc thùng đóng gói của bất kỳ chủ sở hữu nào, thì điều khoản của bảo hành này sẽ được ưu tiên trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép.